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序論：合理的な判断がスルーされる組織的要因の解明 現代のチームリーダーが直面する大きなジレンマの一つは、「合理的で完璧なロジック」や「正しい判断」が、なぜ現場でスルーされてしまうのかという点に集約されます。会議における部下の沈黙や反対意見...

「毎日同じ通勤電車に揺られ、同じデスクで仕事をする。いつからだろう、世界がモノクロに見えるようになったのは…」 30代、40代とキャリアを重ねる中で、ふとそんな風に感じたことはありませんか？ 目の前の業務に追われ、効率を求めるあまり、かつて抱い...

序論：なぜ、あの人には話が通じないのか？—文化のメガネを理解する旅へ 「なぜ、何度説明しても、あの人には話が通じないのだろう？」 「良かれと思ってやったことが、裏目に出てしまった…」 職場で、家庭で、私たちは日々、こうしたコミュニケーションの...